Polecana Popularna
LEAN ACTION PLAN Sp. z o.o.

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi klienta

LEAN ACTION PLAN Sp. z o.o.
  • Umowa o pracę
    5 000-6 000 zł brutto / mies.
  • praca zdalna, dolnośląskie

Specjalista ds. obsługi klienta

Umowa o pracę

Pełny etat

Młodszy specjalista (junior)

Praca zdalna

Rekrutacja zdalna

Możliwa praca na terenie całego województwa

LEAN ACTION PLAN sp. z o.o.

Dołącz do naszego zespołu i zajmij się obsługą platformy szkoleniowej KursyLean.pl oraz Klientów korzystających z naszych kursów online. Będziesz odpowiedzialna/y za zarządzanie treściami edukacyjnymi, dbanie o poprawne działanie platformy, a także wsparcie Działu Sprzedaży w działaniach back-officowych. Oczekujemy przede wszystkim zaangażowania i otwartości na nowe umiejętności - chętnie wdrożymy Cię w nowe zadania i pomożemy w pierwszych krokach.


W Lean Action Plan zwiększamy efektywność firm produkcyjnych, podnosząc kompetencje, układając produkcje i optymalizując procesy. Cenimy wiedzę, kreatywność i zaangażowanie. Zależy nam na budowaniu partnerskich relacji.

Zakres obowiązków

  • Obsługa platformy szkoleniowej KursyLean.pl
    • wprowadzanie drobnych poprawek w treściach
    • umieszczanie nowych kursów na platformie
    • przygotowanie stron produktowych
  • Kompleksowa obsługa Kursantów
    • odpowiedzi na pytania w fomie kontaktu telefonicznego i mailowego
    • przygotowanie certyfikatów
    • przygotowanie prostych ofert
    • przygotowanie zestawień i raportów
  • Wsparcie Działu Sprzedaży
    • przygotowanie materiałów szkoleniowych na wydarzenia stacjonarne (wydruk, wysyłka)
    • pomoc w przygotowaniu ofert i prostych dokumentów dla klientów
    • wsparcie w obsłudze systemu CRM - uzupełnianie danych

Wymagania

  • Dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania wieloma zadaniami podczas pracy zdalnej
  • Obsługa MS Excel oraz PowerPoint na poziomie umożliwiającycm wykonywanie powyższych zadań
  • Sumienność i dokładność
  • Otwartość i orientacja na potrzeby klienta

Mile widziane:

  • Doświadczenie w obsłudze klienta
  • Znajomość platformy Moodle
  • Znajomość Woocommerce
  • Znajomość systemu CRM

Oferujemy

  • Pracę w formie zdalnej, w ramach umowy o pracę
  • Współpracę w niewielkim zespole
  • Duży wpływ na sposób wykonywania pracy
  • Możliwość nauki i rozwoju swoich umiejętności
  • Benefity: prywatne ubezpieczenie medyczne oraz dopłatę do karty Multisport
  • Możliwość udziału w szkoleniach i wydarzeniach firmowych

  • Administratorem danych osobowych jest LEAN ACTION PLAN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 50-062 Wrocław pl. Solny 14/3, NIP: 8971900182. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez LEAN ACTION PLAN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 50-062 Wrocław pl. Solny 14/3, NIP: 8971900182 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Dodana
Wygasa (za 22 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach