Polecana Popularna
Audyt

Tajemniczy klient

Audyt
  • Warszawa, mazowieckie

Tajemniczy klient

Umowa o dzieło, umowa o pracę tymczasową, umowa na zastępstwo, kontrakt b2b

Dodatkowa/dorywcza

Młodszy specjalista (junior)

Praca hybrydowa

Praca zdalna

Rekrutacja zdalna

Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych, a całość badania zajmuje ok. 2-4 h czasu pracy. Twoim celem będzie ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej oraz zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby badań są darmowe oraz przeznaczone do testowania bankowości – nie można na nich wykonywać żadnych przelewów. Cały proces otwarcia konta zachodzi miedzy Tobą, a bankiem. Dane osobowe są przechowane tylko na czas trwania badania, a po jego zakończeniu zostaną usunięte wraz z kontem przeznaczonym do badania.

Zakres obowiązków

  • Ocena jakości obsługi klienta,
  • Weryfikacja procesu wysyłania wniosku (błędy we wniosku, komfort użytkowania),
  • Sprawdzenie funkcji kont bankowych zgodnie ze scenariuszem audytu,
  • Wypełnienie raportu,
  • Całość badania zajmuje 2-4h pracy,

Wymagania

Wymagamy:

  • Polskiego obywatelstwa oraz przebywania na terenie Polski,
  • Umiejętności samodzielnego zarządzania czasem pracy,
  • Umiejętności posługiwania się komputerem,
  • Posiadania komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu,

Oferujemy

  • Wynagrodzenie: 320-620 zł (w zależności od wybranego zakresu badania),
  • Wynagrodzenie: do 950 zł, jeśli posiadasz działalność gospodarczą,
  • Umowa o dzieło lub umowa B2B
  • Elastyczną pracę zdalną,
  • Możliwość podjęcia stałej współpracy,
  • Certyfikat potwierdzający Twoje kompetencje zawodowe,

  • Administratorem danych osobowych jest Audyt 55-040 Kobierzyce ul. Akacjowa 4d, . Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Audyt 55-040 Kobierzyce ul. Akacjowa 4d, zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Dodana
Wygasa (za 19 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach