Polecana Popularna
APILO Sp. z o.o.

Specjalista/Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego Klienta

APILO Sp. z o.o. 
wygasa za 26 dni (do )
  • Kozy, śląskie pow. bielski

Umowa o pracę

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Praca stacjonarna

Praca od zaraz

Specjalista/Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego Klienta

                       

Apilo - Spółka należąca do Grupy Shoper S.A. poszukuje nowej osoby na swój pokład! :)


‍Apilo to oprogramowanie do zarządzania sprzedażą wielokanałową w modelu SaaS. Główne funkcje systemu to zarządzanie sprzedażą i integracja z zewnętrznymi systemami e-commerce, a także największe Marketplace, jak Allegro, Amazon, eBay czy Empik.


Praca 100% stacjonarna z naszego biura w Kozach.



Dlaczego warto z nami pracować?

  • -> Współpraca z liderem branży sklepów ecommerce Shoper.
  • -> Dostęp do nowoczesnego sprzętu, oprogramowania oraz technologii.
  • -> Możliwość ciągłego rozwoju w zakresie umiejętności miękkich i technicznych.
  • -> Będziesz mieć okazję pracować z profesjonalistami w branży e-commerce.
  • -> Będziesz mieć realny wpływ na zadowolenie klientów, wizerunek firmy i rozwój oprogramowania.

Zakres obowiązków

  • Obsługa komunikacji z klientem - chat, e-mail i telefon.
  • Przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń od klientów.
  • Wspieranie klientów w zakresie konfiguracji i użytkowania systemu Apilo (wszystkiego Cię nauczymy!).
  • Rozpoznawanie potrzeb klienta.
  • Testowanie nowych funkcji oprogramowania.
  • Współpraca z resztą zespołu - w tym możliwość realnego udziału w tworzeniu innowacyjnego oprogramowania.

Stack technologiczny

  • Zarządzanie projektami – Jira, Google Workspace.
  • Komunikacja – Slack, Google Meet, Thulium

Wymagania

  • Minimum 1 rok doświadczenia w pracy z klientem.
  • Sprawne i szybkie wyszukiwanie informacji.
  • Zdolność do analizy oraz interpretacji potrzeb klienta.
  • Biegłość w obsłudze programów komputerowych.
  • Znajomości pakietów biurowych (Microsoft Office, Dokumenty Google).
  • Język angielski B1.
  • Dostępność na pracę w 100% stacjonarną w naszym biurze w Kozach.


Mile widziane:

  • Znajomość rynku e-commerce i mechanizmów działania kanałów sprzedaży typu Allegro, eBay, Amazon.
  • Doświadczenie w projektach wdrożeniowych systemów IT, a w szczególności systemów ERP np. Subiekt.
  • Zainteresowanie nowymi technologiami.
  • Doświadczenie w organizacji pracy własnej oraz współpracowników, zarządzanie projektami.
  • Zainteresowanie nowymi technologiami.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie - umowa o pracę na pełny etat.
  • Pakiet medyczny LuxMed.
  • Karta MultiSport (po okresie próbnym).
  • Współpraca z liderem branży sklepów ecommerce Shoper.
  • Dostęp do nowoczesnego sprzętu, oprogramowania oraz technologii.
  • Możliwość ciągłego rozwoju w zakresie umiejętności miękkich i technicznych.
  • Uczestnictwo w warsztatach, konferencjach i spotkaniach (E-commerce, Amazon, Allegro).
  • Integracja z całą Grupą Shoper S.A. w ramach większych wydarzeń ogólnofirmowych ☕.

‍

  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Dodatki świąteczne
  • Dodatkowe ubezpieczenie
  • Elastyczny czas pracy
  • Nowoczesne biuro
  • Parking dla pracowników
  • Przyjazna atmosfera
  • Spotkania integracyjne
  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • Szkolenia, kursy, konferencje
  • Świeża kawa z ekspresu
Dowiedz się więcej o pracodawcy

  • Administratorem danych osobowych jest:
    APILO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Pawia 9, 31-154 Kraków, NIP: 9372715154
    Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez: APILO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Pawia 9, 31-154 Kraków, NIP: 9372715154 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Dodana
Wygasa (za 25 dni)
APILO Sp. z o.o.

Dowiedz się więcej o pracodawcy

APILO sp. z o.o.

Zobacz profil pracodawcy

Pozostałe oferty pracodawcy

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

APILO Sp. z o.o.

  • Kozy
Dodana

Podobne oferty pracy

Polecani pracodawcy

Fiberlink
Fiberlink
Kraków
9 ofert pracy
MGsolutions MGJJ Sp. z o. o. Sp. k.
MGsolutions MGJJ sp. z o....
Kraków
3 oferty pracy
uPacjenta.pl House-Med S.A
uPacjenta.pl House-Med S....
Kraków
 
Głos24
Głos24
Kraków
 
4E CAPITAL sp. z o.o.
4E CAPITAL sp. z o.o.
Kraków
 
FAMUR (GRENEVIA SA)
FAMUR (GRENEVIA SA)
Katowice / praca zdalna
10 ofert pracy
Diehl Metering Sp. z o.o.
Diehl Metering sp. z o.o.
Bażanowice
3 oferty pracy
AQUA S.A.
AQUA S.A.
Bielsko-Biała
2 oferty pracy
Eryk Sp. z o.o.
Eryk Sp. z o.o.
Szczecin
 

Praca w sąsiednich miejscowościach