Account Manager

  • Poznań, wielkopolskie

Key Account Manager

Umowa o pracę

Pełny etat

Account Manager


Twój zakres obowiązków

•Budowanie relacji z klientami


-Utrzymywanie stałego kontaktu z klientami w celu budowania długofalowych relacji.

-Analiza potrzeb klientów i dostosowywanie oferowanych rozwiązań do ich wymagań.

-Regularne spotkania i raportowanie postępów w projektach lub kampaniach.


•Zarządzanie projektami


-Koordynowanie działań zespołu w ramach realizacji projektów dla klienta.

-Monitorowanie terminowości i jakości realizowanych działań.


•Sprzedaż i rozwój biznesu


-Pozyskiwanie oraz stała współpraca z klientami biznesowymi w zakresie sprzedaży usług i narzędzi informatycznych.

-Realizowanie wyznaczonych celów sprzedażowych i planowanie aktywności wobec klientów.

-Identyfikowanie nowych możliwości sprzedażowych u obecnych klientów.

-Negocjowanie umów i warunków współpracy.

-Przygotowywanie ofert handlowych oraz prezentacji dla klientów.


•Współpraca wewnętrzna


-Ścisła współpraca z działami consultingu, marketingu, finansów lub IT w celu realizacji zadań dla klientów.

-Przekazywanie informacji zwrotnej od klientów do odpowiednich działów.


•Analiza i raportowanie


-Monitorowanie wyników współpracy i efektywności kampanii/projektów.

-Śledzenie trendów rynkowych.


•Dbałość o zadowolenie klienta


-Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta.

-Szybkie reagowanie na problemy lub zgłaszane potrzeby.

Nasze wymagania

  • Wykształcenie wyższe lub status studenta/studentki ostatnich lat.
  • Kompetencje miękkie pozwalające na skuteczne budowanie długofalowych relacji z klientami.
  • Umiejętności komunikacyjne umożliwiające swobodny kontakt telefoniczny i mailowy oraz pozwalających na prowadzenie spotkań z klientami.
  • Kompetencje organizacyjne dotyczące skutecznego priorytetyzowania zadań i zarządzania czasem.
  • Umiejętność korzystania z systemów do zarządzania relacjami z klientami oraz pakietów biurowych (np. Excel, Word, PowerPoint).
  • Skupienie na realizacji założonych celów biznesowych.
  • Proaktywność i kreatywność w podejściu do klienta.
  • Inicjowanie działań i wychodzenie z własnymi pomysłami.
  • Elastyczność i adaptacja.
  • Prawo jazdy kategorii B
  • Znajomość języków obcych: język angielski na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację.
  • Doświadczenie w pracy o podobnym charakterze i znajomość branży i rynku.
  • Znajomość podstawowych zagadnień w zakresie systemów zarządzania, norm ISO i aktów prawnych np. w zakresie bezpieczeństwa informacji, ciągłości działania, zarządzania ryzykiem, cyberbezpieczeństwa, ochrony danych osobowych itd.

To oferujemy

  • Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe
  • System premiowy uzależniony od wyników i realizacji celów sprzedażowych.
  • Pakiet benefitów: Prywatna opieka medyczna, Karta sportowa, Kursy językowe
  • Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji.
  • Dostęp do szkoleń.
  • Elastyczne podejście do pracy: Możliwość pracy hybrydowej, Elastyczne godziny pracy
  • Nowoczesne narzędzia pracy (telefon, laptop)
  • Możliwości rozwoju w strukturach firmy.
  • Pracę w różnorodnych projektach i z topowymi, renomowanymi klientami w Polsce i na świecie.
  • Wyjazdy integracyjne i eventy firmowe.
  • Współpracę z najlepszymi specjalistami w branży.
  • Codzienną styczność z nowymi technologiami.
  • Przyjazną atmosferę i zgrany zespół ludzi z doświadczeniem.
  • Biuro w centrum Poznania lub Warszawy.

Aplikuj

Dodana
Wygasa (za 30 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy

Polecani pracodawcy