Młodszy specjalista/młodsza specjalistka ds. obsługi klienta i realizacji spraw paszportowych

Wielkopolski Urząd Wojewódzki w Poznaniu
Kalisz (wielkopolskie)
Umowa o pracę

Podobne oferty pracy

Zakres obowiązków

  • zadania wykonywane w siedzibie Delegatury w Kaliszu
  • praca administracyjno-biurowa z wykorzystaniem komputera oraz urządzeń biurowych
  • praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin na dobę
  • zagrożenie biologiczne typowe dla pracy z dokumentacją
  • stres związany z obsługą klientów zewnętrznych
  • stanowisko znajduje się na parterze budynku biurowego
  • stanowisko pracy wyposażone w sprzęt i meble biurowe dostosowane do wymagań określonych dla takich stanowisk pracy
  • praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godz. na dobę z koniecznością przemieszczania się w pomieszczeniu po wymaganą dokumentację
  • drzwi wejściowe do pokoi biurowych o szerokości 90 cm
  • budynek nie jest wyposażony w windy osobowe
  • pomieszczenia higieniczno-sanitarne na piętrach nie są przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze budynku
  • budynek nie posiada podjazdu dla osób z niepełnosprawnościami
  • przyjmuje klientów i sporządza w Rejestrze Dokumentów Paszportowych wnioski o wydanie paszportu, paszportu tymczasowego, drugiego paszportu, e-wnioski dla małoletnich do 12 roku życia, w tym m.in. potwierdza tożsamość wnioskodawców, przyjmuje oświadczenia woli o wyrażeniu zgody na wydanie dokumentu paszportowego, pobiera dane biometryczne, aktualizuje dane wnioskodawców, ustala wysokość opłaty paszportowej
  • potwierdza tożsamość klientów, weryfikuje zgodność danych osobowych i biometrycznych, zatrzymuje paszporty anulowane
  • weryfikuje wnioski o wydanie paszportu, paszportu tymczasowego lub drugiego paszportu, w tym prowadzi postępowania wyjaśniające
  • udostępnia, na wniosek uprawnionych podmiotów, dane jednostkowe dotyczące dokumentu paszportowego lub jego posiadacza oraz dokumentację związaną z wydawaniem dokumentów paszportowych
  • przyjmuje od klientów oświadczenia o utracie paszportu, dot. dokumentów znalezionych/unieważnionych lub osób zmarłych
  • udziela klientom informacji, w tym obsługuje infolinię paszportową
  • obsługuje pocztę specjalną
  • prowadzi magazyn książeczek paszportów tymczasowych i naklejek personalizacyjnych
  • przygotowuje dyspozycje zwrotu opłat paszportowych
  • prowadzi kartotekę paszportową

Wymagania

  • wykształcenie: wyższe
  • doświadczenie zawodowe/staż pracy co najmniej 6 miesięcy doświadczenia zawodowego w jednostkach sektora finansów publicznych lub pracy biurowej
  • znajomość przepisów w zakresie: ustawy o dokumentach paszportowych, Kpa, ustawy Prawo o aktach stanu cywilnego, ustawy o dowodach osobistych, ustawy o ewidencji ludności, ustawy o ochronie danych osobowych, Prawa rodzinnego i opiekuńczego (w zakresie dot. realizowanych spraw)
  • umiejętność pracy z klientem
  • umiejętność radzenia sobie ze stresem
  • umiejętność formułowania komunikatywnych i zwięzłych informacji
  • dobra organizacja pracy własnej
  • umiejętność pracy w zespole
  • W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
  • Posiadanie obywatelstwa polskiego
  • Korzystanie z pełni praw publicznych
  • Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
  • doświadczenia zawodowego

Oferujemy

  • Dodatek stażowy (do 20% wynagrodzenia w zależności od udokumentowanego stażu pracy)
  • Dodatkowe wynagrodzenie roczne (tzw. trzynastka)
  • Nagrody wypłacane z funduszu nagród uzależnione od osiąganych wyników pracy
  • Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego (szkolenia w oparciu o indywidualny program rozwoju zawodowego, dofinansowanie do studiów podyplomowych i kursów językowych)
  • Dofinansowanie do wypoczynku pracowników i dzieci pracowników
  • Możliwość otrzymania dofinansowania do różnych form aktywności kulturalno-oświatowej i sportowo-rekreacyjnej (w tym kart sportowych)
  • Możliwość skorzystania z atrakcyjnej oferty ubezpieczenia grupowego
  • Praca w siedzibie Delegatury położonej w dogodnej lokalizacji w centrum miasta

Podobne oferty pracy

Dodana
Wygasa (dzisiaj)

Polecani pracodawcy

FAMUR (GRENEVIA SA)
FAMUR (GRENEVIA SA)
Katowice / praca zdalna
14 ofert pracy
Eryk Sp. z o.o.
Eryk Sp. z o.o.
Szczecin
2 oferty pracy
Diehl Metering Sp. z o.o.
Diehl Metering sp. z o.o.
Bażanowice
1 oferta pracy
AQUA S.A.
AQUA S.A.
Bielsko-Biała
1 oferta pracy
German Work sp. z o.o.
German Work sp. z o.o.
Szczecin / praca zdalna
76 ofert pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach