14 ofert pracy w Krakowie

Średnia pensja recepcjonisty/recepcjonistki wynosi 3 978 zł brutto. Wynagrodzenia wahają się od 3 821 zł do 4 135 zł brutto.

W pracy recepcjonisty/recepcjonistki znaczenie ma 5 umiejętności związanych z wykonywaniem typowych zadań technicznych, z kolei 3 z nich są szczególnie przydatne na większości stanowisk:

• obsługa centrali telefonicznej
• znajomość języków obcych
• znajomość pakietu microsoft office

W zależności od zakresu obowiązków znaczenie mogą mieć również 2 dodatkowe umiejętności:

• pozytywne nastawienie
• znajomość zasad savoir-vivre’u

Typowy dzień pracy recepcjonisty/recepcjonistki obejmuje 5 głównych rodzajów zadań:

• obsługa urządzeń biurowych
• znajomość języków obcych
• zarządzanie kalendarzem spotkań
• współpraca z innymi działami
• zarządzanie dokumentacją biurową

Zakres obowiązków zależy jednak od konkretnego stanowiska i pracodawcy.

Aby rozpocząć pracę jako recepcjonistka / recepcjonista, można przejść przez 5 głównych etapów: zdobycie wiedzy technicznej, uzupełnienie kwalifikacji, zdobycie doświadczenia, analizę ofert pracy i przygotowanie CV.

Nauka

Na etapie nauki warto skupić się na 3 obszarach:

• ukończyć szkołę średnią lub zdobyć wykształcenie zawodowe
• poznać zasady profesjonalnej obsługi klienta
• nauczyć się podstaw obsługi programów biurowych

Kwalifikacje

Na etapie uzupełniania kwalifikacji warto skupić się na 4 obszarach:

• rozwinąć komunikatywność i kulturę osobistą
• opanować organizowanie kalendarza oraz spotkań
• poznać język angielski na poziomie komunikatywnym
• zdobyć umiejętność obsługi telefonu i urządzeń biurowych

Doświadczenie

Na etapie zdobywania doświadczenia warto skupić się na 3 obszarach:

• odbyć staż w biurze, hotelu lub placówce usługowej
• zdobyć praktykę w bezpośredniej obsłudze klientów
• nauczyć się prowadzić korespondencję i dokumentację

Przegląd ofert

Na etapie analizy ofert warto skupić się na 3 obszarach:

• wyszukiwać ogłoszenia na portalach pracy i stronach firm
• sprawdzać wymagania dotyczące języków oraz systemów rezerwacyjnych
• porównywać zakres obowiązków i warunki zatrudnienia

Złożenie cv

Na etapie przygotowania CV warto skupić się na 4 obszarach:

• przygotować przejrzyste cv z doświadczeniem w obsłudze klienta
• dopasować cv do wymagań konkretnej oferty
• dołączyć zgodę na przetwarzanie danych osobowych
• wysłać aplikację zgodnie z instrukcją pracodawcy