Praca kasjer, Wodzisław Śląski

Średnia pensja kasjera/kasjerki wynosi 3 609 zł brutto. Wynagrodzenia wahają się od 3 532 zł do 3 686 zł brutto.

W pracy kasjera/kasjerki znaczenie ma 5 umiejętności związanych z wykonywaniem typowych zadań technicznych, z kolei 3 z nich są szczególnie przydatne na większości stanowisk:

• komunikowanie się z klientami
• rozwiązywanie prostych problemów klientów
• znajomość zasad obsługi reklamacji

W zależności od zakresu obowiązków znaczenie mogą mieć również 2 dodatkowe umiejętności:

• obsługiwanie kasy fiskalnej
• obsługiwanie terminala płatniczego

Typowy dzień pracy kasjera/kasjerki obejmuje 5 głównych rodzajów zadań:

• skanowanie produktów
• radzenie sobie ze stresem i kolejkami
• dbałość o dokładność i uczciwość
• uzupełnianie drobnych materiałów przy kasie
• utrzymywanie porządku na stanowisku pracy

Zakres obowiązków zależy jednak od konkretnego stanowiska i pracodawcy.

Aby rozpocząć pracę jako kasjer / kasjerka, można przejść przez 5 głównych etapów: zdobycie wiedzy technicznej, uzupełnienie kwalifikacji, zdobycie doświadczenia, analizę ofert pracy i przygotowanie CV.

Nauka

Na etapie nauki warto skupić się na 3 obszarach:

• ukończyć co najmniej szkołę podstawową lub średnią.
• poznać zasady obsługi klienta i podstawy sprzedaży.
• nauczyć się wykonywać podstawowe obliczenia oraz wydawać resztę.

Kwalifikacje

Na etapie uzupełniania kwalifikacji warto skupić się na 3 obszarach:

• opanować obsługę kasy fiskalnej i terminala płatniczego.
• poznać zasady przyjmowania płatności gotówkowych i bezgotówkowych.
• zdobyć aktualne badania sanitarno-epidemiologiczne, jeśli wymaga tego pracodawca.

Doświadczenie

Na etapie zdobywania doświadczenia warto skupić się na 3 obszarach:

• odbyć praktyki lub staż w sklepie, punkcie usługowym albo gastronomii.
• zdobyć doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klientów.
• ćwiczyć sprawne pakowanie zakupów i rozwiązywanie prostych problemów klientów.

Przegląd ofert

Na etapie analizy ofert warto skupić się na 3 obszarach:

• przeglądać oferty w sklepach, supermarketach, na stacjach paliw i w punktach usługowych.
• porównywać wymagania dotyczące dyspozycyjności, rodzaju umowy i zmianowego czasu pracy.
• sprawdzać, czy pracodawca zapewnia szkolenie z obsługi kasy.

Złożenie cv

Na etapie przygotowania CV warto skupić się na 3 obszarach:

• przygotować krótkie cv z danymi kontaktowymi, wykształceniem i doświadczeniem.
• wymienić umiejętność obsługi klienta, dokładność, uczciwość i komunikatywność.
• dostarczyć cv przez formularz internetowy, e-mail lub osobiście do wybranego punktu.