Concentrix CVG International sp. z o.o.

Customer service specialist in the automotive industry with Portuguese

Concentrix CVG International sp. z o.o.
  • Katowice, śląskie

Contract of employment

Full-time

Mid/regular specialist

Remote work

Remote recruitment

Concentrix CVG International sp. z o.o.

Your responsibilities

  • Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email.
  • Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
  • Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
  • Stay updated on product offerings, services, policies, and procedures to provide accurate information to customers.
  • Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction
  • Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.


Our requirements

  • 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
  • Strong communication skills, with a minimum C1 level in Portuguese and B2 level in English.
  • Ability to remain calm and tactful when dealing with customers.
  • Strong attention to detail and organizational skills.
  • Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
  • Willingness to learn and adapt to new technologies and processes.

Desired: experience with other luxury Brands and Customers
Relationship Management Systems (CRM)

We offer

  • Remote work from home
  • Comprehensive benefits (my benefit system, private medical healthcare, life insurance)
  • Team-building events
  • Fully paid training to prepare you for direct contact with customers
  • Team leader support at every stage of cooperation
  • Stable full-time employment based on an employment contract

  • Administratorem danych osobowych jest Concentrix CVG International sp. z o.o. 20-883 Lublin T. Szeligowskiego 6, NIP: 8522453727. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Concentrix CVG International sp. z o.o. 20-883 Lublin T. Szeligowskiego 6, NIP: 8522453727 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Dodana
Wygasa (za 25 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Pozostałe oferty pracodawcy

Customer technical support specialist with French

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Lublin
Dodana

Customer service specialist in the automotive industry with German

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • 7 000-7 000 zł / mc
  • Katowice
Dodana

Customer service specialist in the automotive industry with English

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Katowice
Dodana

Customer service specialist in the automotive industry with Greek

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Katowice
Dodana

Customer service specialist in the automotive industry with Slovenian

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Katowice
Dodana

Customer service specialist in the automotive industry with Croatian

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Katowice
Dodana

Customer service specialist in the automotive industry with French

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Katowice
Dodana

Customer service specialist in the automotive industry with Flemish

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Katowice
Dodana

Customer service specialist in the automotive industry with Dutch

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Katowice
Dodana

Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Katowice
Dodana

Customer service specialist in the automotive industry with Danish

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Katowice
Dodana

Customer service specialist in the automotive industry with Swedish

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Katowice
Dodana

Customer service specialist in the automotive industry with Norwegian

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Katowice
Dodana

Customer service specialist in the automotive industry with Italian

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Katowice
Dodana

Travel Advisor for Nordic Premium Airline SAS with Danish

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Warszawa
Dodana

Travel Advisor for Nordic Premium Airline SAS with Norwegian

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Warszawa
Dodana

Travel Advisor for Nordic Premium Airline SAS with Swedish

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Warszawa
Dodana

Podobne oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach