Praca kasjer, Lędziny

Średnia pensja kasjera/kasjerki wynosi 3 609 zł brutto. Wynagrodzenia wahają się od 3 532 zł do 3 686 zł brutto.

W pracy kasjera/kasjerki znaczenie ma 5 umiejętności związanych z wykonywaniem typowych zadań technicznych, z kolei 3 z nich są szczególnie przydatne na większości stanowisk:

• radzenie sobie w sytuacjach konfliktowych
• przestrzeganie procedur bezpieczeństwa
• obsługiwanie terminala płatniczego

W zależności od zakresu obowiązków znaczenie mogą mieć również 2 dodatkowe umiejętności:

• szybkie i sprawne skanowanie produktów
• obsługiwanie kasy fiskalnej

Typowy dzień pracy kasjera/kasjerki obejmuje 5 głównych rodzajów zadań:

• obsługiwać klientów uprzejmie i sprawnie
• zachowywać cierpliwość w trudnych sytuacjach
• wykazywać się uczciwością i odpowiedzialnością
• obsługiwać kasę fiskalną i terminal płatniczy
• rozwiązywać proste problemy związane z płatnościami

Zakres obowiązków zależy jednak od konkretnego stanowiska i pracodawcy.

Aby rozpocząć pracę jako kasjer / kasjerka, można przejść przez 5 głównych etapów: zdobycie wiedzy technicznej, uzupełnienie kwalifikacji, zdobycie doświadczenia, analizę ofert pracy i przygotowanie CV.

Nauka

Na etapie nauki warto skupić się na 3 obszarach:

• ukończyć szkołę podstawową lub średnią
• poznać zasady obsługi klienta i podstawy sprzedaży
• nauczyć się obsługi kasy fiskalnej oraz terminala płatniczego

Kwalifikacje

Na etapie uzupełniania kwalifikacji warto skupić się na 3 obszarach:

• zdobyć aktualne badania sanitarno-epidemiologiczne, jeśli wymaga tego pracodawca
• poznać przepisy dotyczące sprzedaży alkoholu i wyrobów tytoniowych
• rozwinąć umiejętność liczenia, dokładność i komunikatywność

Doświadczenie

Na etapie zdobywania doświadczenia warto skupić się na 3 obszarach:

• odbyć praktyki lub staż w sklepie, punkcie usługowym albo gastronomii
• zdobyć doświadczenie w obsłudze klientów i przyjmowaniu płatności
• nauczyć się rozliczać utarg oraz wykonywać zwroty i reklamacje

Przegląd ofert

Na etapie analizy ofert warto skupić się na 3 obszarach:

• wyszukiwać oferty pracy w sklepach, supermarketach, stacjach paliw i punktach usługowych
• sprawdzać wymagania dotyczące dyspozycyjności, rodzaju umowy i godzin pracy
• porównywać wynagrodzenie, lokalizację oraz zakres obowiązków

Złożenie cv

Na etapie przygotowania CV warto skupić się na 3 obszarach:

• przygotować krótkie cv z danymi kontaktowymi i opisem umiejętności
• wpisać doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży lub pracy z gotówką
• wysłać cv przez formularz rekrutacyjny lub dostarczyć je bezpośrednio do pracodawcy