Zawód dyspozytora
Dyspozytor to zawód w zakresie regulacji i zarządzania produkcją, transportem, służbami ratowniczymi. Zawód dyspozytora pojawił się w czasach, gdy technologia komputerowa była aktywnie wykorzystywana w przedsiębiorstwach. Dyspozytor może pracować w firmie taksówkarskiej, kolei, lotnisku, straży pożarnej i innych służbach ratowniczych, w dziale logistyki organizacji, w zakładzie produkcyjnym itp. Zakres uprawnień dyspozytora zależy od miejsca pracy i specjalizacji. Na przykład dyspozytor w produkcji kontroluje postęp produkcji, dostarczanie niezbędnych materiałów, sprzętu, transportu, na kolei - ruch pociągów, kontroler ruchu lotniczego - start, lot i lądowanie samolotu. W swojej pracy może korzystać z telefonu, sprzętu komputerowego, specjalistycznego sprzętu. Dyspozytor utrzymuje dziennik wysyłki, pracuje z dokumentacją techniczną.
Jak zostać dyspozytorem?
Żeby mechanizm produkcji, nawet jeśli jest doskonale zorganizowany i doskonale zaplanowany, przyniósł pożądane rezultaty, potrzebny jest wykwalifikowany pracownik do monitorowania postępu produkcji. W swojej pracy pracownik korzysta z różnych środków komunikacji i technologii komputerowej. Ten pracownik nazywa się dyspozytorem.
Dyspozytor posiada następujące zadania:
- Kontroluje bezpieczeństwo działów firmy za pomocą niezbędnych materiałów, konstrukcji, komponentów, sprzętu, a także urządzeń do transportu i załadunku i rozładunku.
- Zapewnia kontrolę operacyjną nad przebiegiem produkcji, zapewniając maksymalne wykorzystanie mocy produkcyjnych, rytmiczny i nieprzerwany przepływ robót w toku, dostawę gotowych produktów, wykonanie prac (usług), magazyn oraz operacje załadunku i rozładunku zgodnie z ustalonymi harmonogramami.
- Zapewnia zgodność z ustalonymi normami rezerw w obszarach i sklepach, rozmiar partii produktów i terminy ich przedkładania.
- Podejmuje działania w celu zapobiegania i eliminowania naruszeń przebiegu produkcji, w razie potrzeby z udziałem odpowiednich służb przedsiębiorstwa.
- Identyfikuje rezerwy produkcji, aby ustalić najbardziej racjonalne sposoby działania urządzeń technologicznych, bardziej kompletne i jednorodne ładowanie urządzeń i obszarów produkcyjnych, skracając czas cyklu wytwarzania produktów.
- Realizuje wdrożenie i zapewnia racjonalne wykorzystanie środków technicznych operacyjnego zarządzania produkcją.
- Prowadzi dziennik wysyłkowy, przygotowuje raporty i inne dokumenty techniczne dotyczące procesu produkcyjnego.
- Uczestniczy w pracach analizy i oceny działalności działów przedsiębiorstwa, identyfikując wewnętrzne rezerwy.
- Nadzoruje pracę operatorów usług wysyłkowych.
Dyspozytor - wymagania
Dla dyspozytora posiadanie wykształcenia wyższego nie jest głównym warunkiem: wystarczające jest wykształcenie średnie zawodowe. Wykształcenie tej specjalności można uzyskać w szkołach lub na uczelniach. Doświadczenie zawodowe związane z regulacją procesu produkcji jest wymagane przez co najmniej rok. Zawód jest w większości żeński, nadaje się dla kobiet w każdym wieku. Dyspozytor musi mieć przyjemny głos, kompetentną mowę, dobrą pamięć, zdolności organizacyjne, mieć takie cechy jak dobra wola, odporność na stres, szybka reakcja, odpowiedzialność. Kompetencje dyspozytora to także optymalizacja procesu produkcji, która odbywa się poprzez poszukiwanie wewnętrznych zasobów i ich wdrożenie. Do obowiązków profesjonalnego dyspozytora należy w głównej mierze kontrola procesu produkcyjnego, prezentacja wyników i ich analiza na piśmie lub w formie dziennika wysyłki, raportu, raportu i innej dokumentacji. Praktyka codziennej pracy dyspozytora polega na zapewnieniu ciągłego i nieprzerwanego procesu produkcji.
Głównym ryzykiem zawodu menedżera jest eliminacja wypadków i ich konsekwencji w przedsiębiorstwie. W takich przypadkach dyspozytor musi skoncentrować całą swoją wiedzę, doświadczenie i kwalifikacje, aby jak najszybciej znaleźć wyjście z jak najmniejszą stratą. Nie wszyscy specjaliści są w stanie wytrzymać taki stres emocjonalny. Z biegiem lat nabywane są nie tylko osobiste doświadczenia, ale pojawiają się takie cechy jak samokontrola, opanowanie i wytrzymałość. Zawód dyspozytora to zawód głównie pracy umysłowej, który jest bardziej związany z odbiorem i przetwarzaniem informacji. W tej pracy ważne są wyniki jego intelektualnej refleksji, ale jednocześnie nie wyklucza się pracy fizycznej.
Ile zarabia dyspozytor?
Poziom wynagrodzenia dyspozytora jest przeciętny i zależy od miejsca i długości usługi. Dyspozytor jest w istocie zawód menedżerski. Dyspozytor zarządza usługą wysyłkową, pracą operatorów. Dyspozytor ma szanse na przekwalifikowanie w powiązanych zawodach. Wynagrodzenie dyspozytora w Polsce wskazuje, że średnio zarabia on 4025 złotych brutto. Jest to średnie miesięczne całkowite wynagrodzenie miesięczne. Połowa ankietowanych zarabia między 3242 a 5050 złotych brutto. 1/4 ankietowanych zarabia powyżej. Badanie zostało wykonane na podstawie stanowiska pracy: dyspozytora, dyspozytora w transporcie międzynarodowym, dyspozytora transportu krajowego, dyspozytora transportu kolejowego, dyspozytora transportu, dyspozytora międzynarodowego, dyspozytora ruchu kolejowego i dyspozytora transportu samochodowego.