Hotel Pałac Alexandrinum Witold Modzelewski opinie

Maciej Makarewicz

W Pałacu Alexandrinum w czerwcu 2024 zorganizowaliśmy nasz ślub i wesele. Wyszło wspaniale - polecamy! :) Miejsce jest piękne, zarówno błonia, jak i wnętrza - Alexandrinum oferuje zatem możliwość przeprowadzenia uroczystości i w plenerze, i w środku. Bardzo zadowoleni byliśmy też z obsługi całej imprezy - podczas ceremonii zaczęło padać. Mieliśmy możliwość zorganizować uroczystość w środku, ale uparliśmy się i zrobiliśmy na zewnątrz. Znikąd nagle pojawił się personel Alexandrinum i rozdał gościom parasolki - imponujące! Dalej, jedzenie i kelnerzy - pierwsza klasa - wszystkim życzymy takiej obsługi! Wiele rzeczy spoza standardowej oferty udało się też ugadać / domówić, np wcześniejszy check-in dla naszych gości, zupę na powitanie, czy specyficzne jedzenie dla niektórych gości. Na minus niestety komunikacja. O ile z naszą osobą kontaktową w Alexandrinum bardzo dobrze rozmawiało się przez telefon, o tyle duża część naszej komunikacji pisemnej niedomagała, powodując dodatkową pracę i niepotrzebny stres. Po naszym feedbacku było lepiej, ale nadal były braki. Ze względu na powyższy punkt, zastanawialiśmy się, czy zamiast 5-u gwiazdek nie dać 4-ech. Ponieważ jednak wszystkie inne aspekty oferty, organizacji i przebiegu imprezy wyszły na 5+, uznaliśmy że nie fair byłoby zaniżać, a mamy tylko nadzieję, że komunikacja z przyszłymi klientami będzie również przebiegać na 5. /Maciek i Ines

Dodano: miesiąc temu

Janka Rogala (Siwa)

Dzielę się opinią związaną z zabiegami SPA, Panie bardzo miłe i profesjonalne. Dokładny opis zabiegów pozwalał wybrać korzystny dla twarzy i ciała. Całość zabiegów to relaks i czysta przyjemność. Otrzymałam próbki użytych produktów oraz ich specyfikę. Na pewno wrócę.

Dodano: tydzień temu

Mariusz Fiuk

Przyjechaliśmy z rodzinką bo szukaliśmy czegoś w końcu blisko (zawsze dalsze wypady) i zarazem z poczuciem że z dala od Warszawy i rzeczywiście to się sprawdziło, śniadania super, objado-kolacje też super, wysoki poziom, teren dość spory więc jest gdzie spacerowac, baseny bez limitu to na plus i bardzo pozytywna Pani od atrakcji basenowych, strefa dla dzieci też spoko, na miejscu Stadlina z końmi, Ogólna ocena naprawdę na plus, wieczory świetnie oprawione ogniskami i śpiewami, miło można spędzić czas i się odprężyć polecamy. Jest naprawdę super!

Dodano: miesiąc temu

Joanna Skiepko

piękne choć zaniedbane miejsce, blisko Warszawy a jednocześnie ma się wrażenie miłego odosobnienia z bezpośrednią bliskością natury. Szkoda że w detalach nie jest tak dobrze jak na pierwszy rzut oka. Komuś się naprawdę pomyliła sztuka z kiczem w wręcz ohydą. Jeśli chodzi o wystrój wnętrz i wszechobecne rzeźby piersi i innych częśCi ciała, można o nich powiedzieć wszystko tylko nie to że są ładne. Wpadki personelu straszliwe- na początku nie mogliśmy otworzyć pokoi, a po wezwaniu personelu który otworzył pokoje okazało się że ktoś tam już mieszka. Mogłoby się wydawać że natychmiast trzeba się wycofać, zamknąć pokoje i szybko znaleźć rozwiązanie, ale nie -zostawiono nas samych sobie a na wyjaśnienie pomyłki trzeba było czekać dobre kilkadziesiąt minut. W związku z tym że mieliśmy zaplanowany wypad do teatru, pozostało nam przebrać na korytarzu, a z toalety z konieczności skorzystaliśmy w otwartych pokojach innych gości. Masakra - zarówno Po powrocie z teatru okazało się że nadal nie możemy wykorzystywać kart które więc czekały nas kolejne wycieczki do recepcji znajdującej się w innym budynku. Tak się obsługuje ludzi w hotelach dwugwiazdkowych gdzie nocują kierowcy pojazdów ciężarowych. Radosna pani na recepcji poinformowała nas że w ramach rekompensaty dostaniemy do śniadania.... drinki . Bez komentarza. Jak się robi takie karygodne wpadki to się ludziom rabaty oferuje ponieważ ani nie mogliśmy skorzystać z pokoju w umówionym czasie ani nie był to ogólnie poziom stosowny dla czterech gwiazdek. Zostawiłam dwie gwiazdki ponieważ naprawdę jest. Zostawiam dwie gwiazdki ponieważ jest to naprawdę fajna lokalizacja i naprawdę świetne śniadanie pod każdym względem zarówno obsługi jak i menu. Dziewczyny w restauracji mają zielone pojęcie o co tam chodzi. Nie można jednak tego powiedzieć o paniach z recepcji.

Dodano: 3 miesiące temu

Alicja Przywózka

Polecam przede wszystkim zabiegi w SPA , skorzystałam z masażu całego ciała i zabiegu oczyszczającego na twarz. Zabiegi w SPA na wysokim poziomie , panie wykonujące z ogromną wiedzą i przesympatyczne. Polecam każdemu :)

Dodano: tydzień temu