Cyfrowe Centrum Serwisowe S.A opinie

kesezro 2020

Miałem problem z moim zegarkiem Xiaomi Redmi Watch 3 Active – nie ładował się, a przycisk zasilania nie działał. Zdecydowałem się skorzystać z usług serwisowych Media Expert, a proces naprawy przebiegł bezproblemowo, bez żadnych trudności. Usługa wymiany zegarka była fantastyczna. Obsługa klienta była profesjonalna, a naprawa szybka – problem został rozwiązany w mgnieniu oka. Byłem pod wrażeniem profesjonalizmu i szybkości działania. Jestem niezwykle wdzięczny za wykonaną pracę i serdecznie polecam ten serwis każdemu, kto potrzebuje solidnej i szybkiej naprawy swojego urządzenia

Dodano: miesiąc temu

Agnieszka Biczel

Miałam przyjemność skorzystać z usług serwisu Samsung CCS przy naprawie s23 ultra i jestem absolutnie zachwycona! Proces naprawy gwarancyjnej przebiegł sprawnie i bezproblemowo. Obsługa klienta była niezwykle profesjonalna i uprzejma, a każdy mój problem został rozwiązany z najwyższą starannością. Mój telefon wrócił do mnie w idealnym stanie, a czas naprawy był znacznie krótszy, niż się spodziewałam- 5 dni. Dodatkowo, serwis zadbał o każdy detal, co sprawiło, że poczułam się naprawdę doceniona jako klient. Serdecznie polecam serwis Samsung CCS każdemu, kto potrzebuje szybkiej i rzetelnej naprawy swojego urządzenia. To miejsce, gdzie naprawdę dbają o klienta i jego sprzęt. Dziękuję za wspaniałą obsługę!

Dodano: 3 miesiące temu

Kamil. K.

Miałem styczność z serwisem CCS dwu krotnie za pierwszym razem skierowany zostałem przez infolinie Samsunga ( wymiana foli na ekranie Galaxy Flip 3). Dlaczego uważam że powinien opisać swój przypadek ? Ponieważ serwis CCS patrzy w stronę klienta i jest nastawiony na pomoc nie liczenie. Pierwsza usługa była gwarancyjna ( telefon na gwarancji ) wiec śmietankę spiła infolinia Samsunga jak to nie szanuje i nie pomaga klientom kierujemy do świetnego serwisu nic Pana nie interesuję. CCS wykonał zlecenie znakomicie. Po 9-ciu miesiącach folia się odkleiła gdzie haczyk? ( telefon nie był już na gwarancji ) Infolinia Samsunga ? Śmiech na sali nie nasz problem gwarancja upłynęła do widzenia klient został sam sobie i poznał podejście producenta kiedy data w systemie przestała się zgadzać. Zostało mi opisać sprawę na maila w serwisie CCS w odpowiedzi mili Państwo odpisali że mogę przysłać do nich telefon i mi pomogą uwaga?! bezpłatnie tak Samsungu bezpłatnie bo człowiek i pomoc a nie data kwitku była ważniejsza. Usługa została zrobiona zgodnie z ustaleniami bez żadnych kosztów kurier w obie strony wymiana foli na nową 0 zł. Dlatego czuje się w obowiązku o tym opowiedzieć? w ramach wdzięczności i podziękowania. Cała załoga CCS rozmawia pomaga i proponuje rozwiązanie a nie przyjmuje zlecenie i od razu liczy Szacunek za podejście do klienta takie zachowania są już dziś rzadkością. W załączniku stan telefonu przed i po wykonaniu usługi. zadowolony klient Bardzo Dziękuje.

Dodano: miesiąc temu