IN-Software Polska sp. z o.o. opinie

Patryk

Korzystam od kilku lat i ogólnie jak mam być szczery...program toporny i przestarzały o przestarzałym interfejsie za który na każdym kroku się płaci bo bez tego nikt w niczym nie pomoże, taka polityka firmy. Ogólnie za te pieniądze można mieć duzooo lepsze i nowocześniejsze oprogramowanie. Nie polecam.- zgadzam się z innymi którzy wystawili tutaj opinie w podobnym tonie. Proszę dobrze przemyśleć zanim się ktoś zdecyduje.

Dodano: miesiąc temu

Sebastian Dembski

Pan Damian Sosnowski to osoba odpowiedzialna za szkolenie z obsługi programu, ktory w naszym przypadku został dostosowany do serwisu urządzeń przemysłowych. Wykazał się wysokim profesjonalizmem i zaangażowaniem. Szkolenie zostało przeprowadzone sprawnie, a wszystkie ustawienia dopasowane do naszych potrzeb. Dzięki praktycznym przykładom łatwo przyswoiliśmy obsługę systemu. Dodatkowo, Pan Damian cierpliwie odpowiadał na wszystkie pytania i udzielił cennych wskazówek dotyczących codziennego korzystania z programu. Polecam współpracę – zarówno pod kątem kompetencji technicznych, jak i umiejętności przekazywania wiedzy.

Dodano: 6 miesięcy temu

Maciej

Korzystam z programu IN-FORM firmy Insoft od kilku lat – jako realny użytkownik, który wydał na to rozwiązanie znaczące środki i na co dzień musi z nim pracować. Niestety moje doświadczenia są w przeważającej mierze bardzo negatywne. Program jest toporny technologicznie i sprawia wrażenie rozwiązania opartego na starej architekturze klient–serwer z bazą SQL, co przekłada się na powolność działania, brak elastyczności i problemy z ergonomią. Interfejs użytkownika jest skrajnie przestarzały – stylistyka rodem z lat 90., ewentualnie wczesnych 2000. W 2026 roku jest to trudne do zaakceptowania w komercyjnym oprogramowaniu biznesowym. Największym problemem jest jednak złożoność i fatalna ergonomia obsługi. Aby dotrzeć do prostych funkcji, trzeba wykonać absurdalną liczbę kliknięć, przechodzić między oknami i modułami, zamykać i ponownie otwierać widoki. Zamiast jednego spójnego panelu „Ustawienia”, każdy moduł ma własne, porozrzucane i często ukryte opcje. Praca z programem jest męcząca i nieintuicyjna. Deklarowana modułowość w praktyce okazuje się bardziej wadą niż zaletą. Bez wykupionej umowy serwisowej program nie potrafi wykonać nawet tak podstawowych czynności, jak automatyczne pobranie danych firmy z GUS. Moduły są drogie, a ich dezaktywacja oznacza trwałą blokadę – jeśli po latach użytkownik chce wrócić do danego modułu, musi zapłacić ponownie pełną cenę, niezależnie od wcześniejszych opłat. Koszty dodatkowe są wszędzie: zmiana wyglądu lub logiki wydruku → osobny moduł za ponad 1200 zł netto, drobna korekta (np. linie oddzielające pozycje na ofercie, by dało się odczytać ceny) → kilkaset złotych, brak elastyczności po stronie użytkownika – wszystko realizowane wyłącznie odpłatnie przez producenta. Wsparcie techniczne istnieje, ale jest niemal wyłącznie płatne, liczone godzinowo i drogie. Brakuje sensownych, darmowych materiałów edukacyjnych (tutoriali wideo, YouTube, nowoczesnej bazy wiedzy). Dostępny help jest równie toporny jak sam program. Szkolenie? Oczywiście, słono płatne. Dopełnieniem całości są procedury rodem z ubiegłego wieku: chcesz nowy moduł? Otrzymujesz formularz, który trzeba wydrukować, podpisać, zeskanować i odesłać. Trudno uwierzyć, że mówimy o firmie IT w obecnych realiach. Na koniec zaznaczę rzecz ważną: nie jestem botem, nie jestem konkurencją i nie wystawiam tej opinii w złej wierze. Jestem realnym użytkownikiem, który od lat „walczy” z tym systemem, głównie dlatego, że szkoda mi czasu i pieniędzy już zainwestowanych w konfigurację, bazę klientów i produktów. Program „jakoś działa”, ale każdorazowe jego uruchomienie to frustracja. Z dużym sceptycyzmem podchodzę również do bardzo licznych, nienaturalnie pozytywnych opinii o firmie i oprogramowaniu – zwraca uwagę ich idealna składnia, brak typowych błędów oraz fakt, że autorzy często mają na koncie jedną lub dwie opinie. Nie jest to zarzut (nie mam dowodów), ale jako użytkownik uważam to za co najmniej podejrzane. Gdybym mógł cofnąć czas do momentu wyboru tego rozwiązania – zdecydowanie bym go nie wybrał ponownie. Nie polecam, szczególnie małym i średnim firmom, które oczekują nowoczesnego, elastycznego i przyjaznego narzędzia.

Dodano: miesiąc temu

Aga

Mam przyjemność współpracować z firmą In Software Polska i mogę szczerze powiedzieć, że jest to zespół profesjonalistów na najwyższym poziomie. Od samego początku współpraca przebiegała sprawnie, z dużym zaangażowaniem i otwartością na potrzeby klienta.Na szczególne wyróżnienie zasługuje pan Michał Ostrowski, mój doradca, którego wiedza, doświadczenie oraz podejście do klienta budzą ogromny podziw. Zawsze służył fachową radą, wykazywał się cierpliwością i dbał o to, aby każdy etap realizacji był dopięty na ostatni guzik. Z pełnym przekonaniem mogę polecić firmę do współpracy.

Dodano: 5 miesięcy temu