DELTA ZBIGNIEW RÓŻYCKI Z.RÓŻYCKI, A.RÓŻYCKA sp. j. opinie

Artur Włodarczyk

Po kilku latach normalnego użytkowania drzwi klamka odpadła. Z powodu ewidentnej wady materiałowej gwintowanych tulejek w szyldzie, do których wkręca się śruby przelotowe mocujące szyld, te tulejki oderwały się od szyldu i klamka została mi w rękach. Napisałem maila do firmy, pokazałem co i jak i zapytałem czy nie można u nich kupić uszkodzonego elementu. Otrzymałem odpowiedź, że ten model klamki nie jest już produkowany i żebym sobie kupił inny model klamki, kompatybilny z moimi drzwiami. Ewidentna wada materiału, a Delta nie weźmie tego na klatę i nawet nie chce sprzedać nowej klamki po cenie hurtowej tylko kup sobie sam. No fakt, napisali ze jeśli jestem z Katowic to przyjadą i zamontują. Ale ja nie jestem z Katowic i nie wiem dlaczego ja mam płacić za wadliwe elementy z własnej kieszeni? Zakupiłem polecą nową klamkę, brzydsza i jeszcze gorsza niż poprzednia... Jak mówi przysłowie łańcuch jest tak mocny jak mocne jest najsłabsze jego ogniwo. Jeśli po kilku latach urywa się klamka w drzwiach antywłamaniowych, to mam uzasadnione wątpliwości co do jakości innych elementów. A "doradca techniczny" pisze ze na wytrzymałość elementów ma też wpływ sposób konserwacji. No to pytam jak konserwować klamkę i szyld? Odpowiedź, że tego nie trzeba konserwować 😀 Zamiast wziąć na klatę ewidentną wadę materiału z którego wykonany jest szyld, to kup sobie sam człowieku i nie zawracaj nam glowy... A jak widzę w opiniach doradca pisze, że za przysłowiową złotówkę wysyłają części... :)) Klamka od drzwi do zsypu w 50 letnim bloku jest jedna i ta sama od 50 lat. Klamka od drzwi "antywłamaniowych" Delta odpada po 7 latach. Klamki od drzwi Gerda jakoś nie odpadają... Aha, nowa klamka na sam widok jest brzydsza i od razu widać, że jest marnej jakości i te śruby przelotowe za nic nie chcą się wkręcić do oporu. Też im to napisałem. Bez odpowiedzi... Może ja nie umiem śrubek dokręcić? :))) Moim zdaniem lepiej dołożyć kilka stów i kupić Gerde. To jest nieprawdobne żeby w drzwiach antywłamaniowych odpadła klamka z powodu wady materiałowej.

Dodano: 2 miesiące temu

Jack Jack

Z pełnym przekonaniem polecam firmę Drzwi DELTA i współpracę z Panią Martą K. Jej znajomość techniczna systemów zabezpieczeń, a w szczególności konstrukcji zamków dolnych, jest imponująca. Obsługa klienta przebiegła sprawnie, rzeczowo i w bardzo miłej atmosferze. To rzadkie połączenie eksperckiej wiedzy z autentyczną pasją do pomagania klientom. Pięć gwiazdek to za mało. Pani Marta oraz obsługa godna polecenia. Kontakt i Obsługa 5/5. Pomoc i wparcie techniczne 5/5. Zamówienie i realizacja 5/5. Polecam. Pozdrawiam serdecznie. Jack

Dodano: 3 miesiące temu

Monika Sosnowska

Zakupiliśmy drzwi z ekspozycji (wysoki model) bo akurat wpadły mężowi w oko i to była najlepsza decyzja jaką mogliśmy podjąć. Piękne drzwi, super kontakt z Panem Adamem, który nadzorował cały proces od zakupu po dzień przed montażem. Panowie montażyści, przybyli na czas, sprawnie zamontowali drzwi i teraz możemy się cieszyć z nowego zakupu :)

Dodano: rok temu

LeGo DuPlO

Gościu który tam obsługuje pierwsza klasa obsługa i fachowe doractwooo także 10 na 10 dla pana Roberta K.

Dodano: miesiąc temu

Bartosz Olas

Polecam. Mam bardzo dobre doświadczenie z salonem w Katowicach. Profesjonalna i zaangażowana w pomoc klientowi kadra. Wszyscy bardzo uprzejmi. Ceny optymalne, szeroki katalog produktów.

Dodano: 5 miesięcy temu