Praca sprzedawca, Rumia

Średnia pensja sprzedawcy/sprzedawczyni wynosi 6 947 zł brutto. Wynagrodzenia wahają się od 6 051 zł do 7 842 zł brutto.

W pracy sprzedawcy/sprzedawczyni znaczenie ma 5 umiejętności związanych z wykonywaniem typowych zadań technicznych, z kolei 3 z nich są szczególnie przydatne na większości stanowisk:

• budowanie relacji z klientami
• umiejętność obsługi reklamacji
• dyspozycyjność

W zależności od zakresu obowiązków znaczenie mogą mieć również 2 dodatkowe umiejętności:

• organizacja pracy własnej
• umiejętność doradzania klientom

Typowy dzień pracy sprzedawcy/sprzedawczyni obejmuje 5 głównych rodzajów zadań:

• obsługa systemów sprzedażowych
• znajomość oferty handlowej
• przyjmowanie płatności
• prowadzenie rozmów sprzedażowych
• rozwiązywanie reklamacji

Zakres obowiązków zależy jednak od konkretnego stanowiska i pracodawcy.

Aby rozpocząć pracę jako sprzedawca / sprzedawczyni, można przejść przez 5 głównych etapów: zdobycie wiedzy technicznej, uzupełnienie kwalifikacji, zdobycie doświadczenia, analizę ofert pracy i przygotowanie CV.

Nauka

Na etapie nauki warto skupić się na 3 obszarach:

• poznać podstawy obsługi klienta i sprzedaży.
• nauczyć się obsługi kasy fiskalnej oraz terminala płatniczego.
• rozwinąć umiejętność komunikacji i rozpoznawania potrzeb klientów.

Kwalifikacje

Na etapie uzupełniania kwalifikacji warto skupić się na 3 obszarach:

• zdobyć aktualne badania sanitarno-epidemiologiczne, jeśli wymaga tego branża.
• poznać zasady ekspozycji towarów i kontroli stanów magazynowych.
• opanować podstawy obsługi programów sprzedażowych.

Doświadczenie

Na etapie zdobywania doświadczenia warto skupić się na 3 obszarach:

• odbyć praktyki lub staż w sklepie albo punkcie usługowym.
• pracować przy obsłudze klientów, wykładaniu towaru lub inwentaryzacji.
• ćwiczyć realizowanie transakcji i rozwiązywanie prostych reklamacji.

Przegląd ofert

Na etapie analizy ofert warto skupić się na 3 obszarach:

• wyszukiwać oferty pracy w sklepach, marketach i salonach sprzedaży.
• sprawdzać wymagania dotyczące dyspozycyjności oraz rodzaju umowy.
• porównywać lokalizację, wynagrodzenie i zakres obowiązków.

Złożenie cv

Na etapie przygotowania CV warto skupić się na 4 obszarach:

• przygotować krótkie cv z informacją o umiejętnościach obsługi klienta.
• wyróżnić doświadczenie w sprzedaży, pracy z gotówką lub towarem.
• dostosować cv do wymagań wybranej oferty.
• wysłać zgłoszenie przez portal rekrutacyjny lub bezpośrednio do pracodawcy.