Praca kasjer, Świętochłowice

Średnia pensja kasjera/kasjerki wynosi 3 609 zł brutto. Wynagrodzenia wahają się od 3 532 zł do 3 686 zł brutto.

W pracy kasjera/kasjerki znaczenie ma 5 umiejętności związanych z wykonywaniem typowych zadań technicznych, z kolei 3 z nich są szczególnie przydatne na większości stanowisk:

• umiejętność rozwiązywania prostych problemów klientów
• dbałość o porządek na stanowisku pracy
• znajomość podstawowych zasad obsługi klienta

W zależności od zakresu obowiązków znaczenie mogą mieć również 2 dodatkowe umiejętności:

• komunikatywność
• obsługa kasy fiskalnej

Typowy dzień pracy kasjera/kasjerki obejmuje 5 głównych rodzajów zadań:

• obsługa zwrotów i reklamacji
• kontrola cen i promocji
• organizacja pracy własnej
• rozpoznawanie form płatności
• sporządzanie raportów kasowych

Zakres obowiązków zależy jednak od konkretnego stanowiska i pracodawcy.

Aby rozpocząć pracę jako kasjer / kasjerka, można przejść przez 5 głównych etapów: zdobycie wiedzy technicznej, uzupełnienie kwalifikacji, zdobycie doświadczenia, analizę ofert pracy i przygotowanie CV.

Nauka

Na etapie nauki warto skupić się na 3 obszarach:

• ukończyć co najmniej szkołę podstawową lub średnią.
• poznać zasady obsługi klienta i podstawy sprzedaży.
• nauczyć się wykonywać proste obliczenia oraz rozliczać gotówkę.

Kwalifikacje

Na etapie uzupełniania kwalifikacji warto skupić się na 3 obszarach:

• opanować obsługę kasy fiskalnej i terminala płatniczego.
• poznać przepisy dotyczące sprzedaży alkoholu, wyrobów tytoniowych i zwrotów.
• rozwinąć komunikatywność, dokładność oraz odporność na stres.

Doświadczenie

Na etapie zdobywania doświadczenia warto skupić się na 3 obszarach:

• odbyć praktyki lub staż w sklepie, punkcie usługowym albo gastronomii.
• zdobyć doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klientów.
• nauczyć się przyjmować płatności gotówkowe, kartą i telefonem.

Przegląd ofert

Na etapie analizy ofert warto skupić się na 3 obszarach:

• wyszukiwać oferty pracy na portalach rekrutacyjnych i stronach sieci handlowych.
• sprawdzać wymagania dotyczące zmianowości, lokalizacji i rodzaju umowy.
• porównywać stawki, dodatki oraz możliwości przyuczenia do pracy.

Złożenie cv

Na etapie przygotowania CV warto skupić się na 3 obszarach:

• przygotować krótkie cv z danymi kontaktowymi, wykształceniem i doświadczeniem.
• wymienić umiejętności obsługi klienta, kasy fiskalnej i płatności.
• wysłać cv przez formularz rekrutacyjny, e-mail lub osobiście do sklepu.