Specjalista ds. obsługi klienta

Concentrix CVG International sp. z o.o.

Lublin, lubelskie

Umowa o pracę

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Praca stacjonarna

Rekrutacja zdalna

Concentrix CVG International sp. z o.o.

Masz dość nudnych ofert pracy? Czy marzysz o pracy, która pozwoli Ci wspinać się po zawodowych wyżynach, jak Janosik na Tatrach? Jeśli tak, to świetnie się składa - mamy dla Ciebie ofertę pracy, która jest bardziej ekscytująca niż spacer po słowackich zamkach.

Zakres obowiązków

Zadania na tym stanowisku:

wsparcie klienta w zakupie samochodów elektrycznych - Twoje zadanie to pomóc klientowi przejechać drogę do zakupu auta elektrycznego gładko jak najpiękniejsza słowacka autostrada. Oczywiście samochód nie będzie jechał sam, ale Ty będziesz tym, który pokaże, gdzie włączyć tryb "eko" i jak nie wpaść w serpentyny niepotrzebnych pytań,
obsługa posprzedażowa - Twoja rola to zapewnienie, by klient nie poczuł się porzucony, jak trysta bez mapy w Bratysławie. Odbierasz telefony, odpowiadasz na czaty i dbasz, by każdy problem rozwiązywał się szybciej niż czasem słowacka kolej (bez opóźnień, obiecujemy!) Będziesz trochę jak mechanik, tylko w wersji bez smaru.
rozwój i utrzymanie relacji z klientem - jak w najlepszej lubelskiej kawiarni, gdzie każdy gość jest traktowany jak VIP. Tu nie chodzi tylko o jedną rozmowę - chcemy by to doświadczenie było niezapomniane, jak spacer po Tatrach - pełne satysfakcji, bo dzięki Tobie klienci będą wracać, by wciąż czuć się jak w domu.
tworzenie raportów - nic prostszego! Twoje raporty będą jak perfekcyjnie złożona kolekcja słowackich pocztówek - uporządkowane, kreatywne i zawsze gotowe do wysyłki.

Wymagania

znajomość słowackiego (C1) i angielskiego (B2) - jeśli potrafisz rozmawiać po słowacku płynnie i bez zająknięcia (a do tego przetłumaczysz "Goralska koliba" na angielski) to witaj w zespole!
Praca z biura w Lublinie - choć serce Twoje bije na słowackich szlakach, w Lublinie w naszym biurze czekają wyzwania i pyszna kawa, która postawi Cię na nogi szybciej niż górska ścieżka po deszczu.
Znajomość MS Office, obsługi komputera - Excel, Word, Power Point? Te narzędzia to dla Ciebie jak mapy turystyczne po Tatrach - wiesz dokładnie jak się nimi poruszać, by zawsze dotrzeć do celu.
Pozytywna energia, uważność i rozwiązywanie problemów - Twoja energia jest silna jak energia elektryczności w aucie, które polecasz klientom. Praca z Tobą to płynna jazda bez korków - wiesz, gdzie kierować by zawsze dotrzeć do celu, a kiedy na drodze pojawia się problem, Ty już masz rozwiązanie.

Oferujemy

płatny, 7-dniowy trening po angielsku - przygotujemy Cie do roli Superbohatera obsługi klienta, obiecujemy, że Twoje rozmowy będą brzmiały jak kawałek ciasta na słowackim rynku - łatwe do przyswojenia i nieziemsko smaczne
atrakcyjne wynagrodzenie -gwarantujemy, że Twoje zarobki będą rosły szybciej niż szlak na Łomnicę w sezonie turystycznym. Dodatkowy bonus za świetne wyniki to jak medal za zdobycie szczytu.
Umowa o pracę - stabilnie i bez niespodzianek.
Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie - zadbamy o Twoje zdrowie, żebyś po pracy mógł wbić się na szlak a nie do kolejki u lekarza, żadne nieprzewidziane sytuacje Cię nie zaskoczą. Bo kto nie chce czuć się jak VIP?
Środowisko międzynarodowe - każdy wnosi coś wyjątkowego, to świetna okazja by poszerzać horyzonty.
Możliwości rozwoju w strukturze firmy - chcesz się rozwijać? U nas to możliwe! Nie będziesz stał w miejscu, tylko wspinał się na wyższe szczeble kariery.

Gotowy na wyzwanie? Zgłoś się już teraz i dołącz do naszego zespołu! Czekamy na Ciebie, gotowi, by wspólnie osiągać sukcesy. Z nami nie będziesz się nudzić.

Administratorem danych osobowych jest Concentrix CVG International sp. z o.o. 20-883 Lublin T. Szeligowskiego 6, NIP: 8522453727. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Concentrix CVG International sp. z o.o. 20-883 Lublin T. Szeligowskiego 6, NIP: 8522453727 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.