Praca ekspedientka, Psary

Średnia pensja ekspedienta/ekspedientki wynosi 3 364 zł brutto. Wynagrodzenia wahają się od 3 305 zł do 3 423 zł brutto.

W pracy ekspedienta/ekspedientki znaczenie ma 5 umiejętności związanych z wykonywaniem typowych zadań technicznych, z kolei 3 z nich są szczególnie przydatne na większości stanowisk:

• komunikować się jasno i skutecznie z klientami
• obsługiwać reklamacje, zwroty i wymiany towarów
• dbać o estetyczne ułożenie i ekspozycję towarów

W zależności od zakresu obowiązków znaczenie mogą mieć również 2 dodatkowe umiejętności:

• przyjmować płatności gotówkowe i bezgotówkowe
• przestrzegać zasad higieny, bezpieczeństwa i bhp

Typowy dzień pracy ekspedienta/ekspedientki obejmuje 5 głównych rodzajów zadań:

• współpraca z zespołem
• obsługa kasy fiskalnej
• przestrzeganie zasad bhp i higieny
• utrzymywanie porządku na stanowisku pracy
• umiejętność liczenia

Zakres obowiązków zależy jednak od konkretnego stanowiska i pracodawcy.

Aby rozpocząć pracę jako ekspedient / ekspedientka, można przejść przez 5 głównych etapów: zdobycie wiedzy technicznej, uzupełnienie kwalifikacji, zdobycie doświadczenia, analizę ofert pracy i przygotowanie CV.

Nauka

Na etapie nauki warto skupić się na 3 obszarach:

• ukończyć co najmniej szkołę podstawową lub branżową.
• poznać podstawy obsługi klienta i sprzedaży.
• nauczyć się obsługi kasy fiskalnej oraz terminala płatniczego.

Kwalifikacje

Na etapie uzupełniania kwalifikacji warto skupić się na 3 obszarach:

• zdobyć aktualne badania sanitarno-epidemiologiczne, jeśli wymaga tego sklep.
• rozwinąć umiejętność komunikowania się z klientami.
• nauczyć się przyjmować dostawy i układać towar.

Doświadczenie

Na etapie zdobywania doświadczenia warto skupić się na 3 obszarach:

• odbyć praktyki lub staż w sklepie.
• podjąć pracę sezonową albo dorywczą w handlu.
• ćwiczyć obsługę klientów i dbanie o ekspozycję produktów.

Przegląd ofert

Na etapie analizy ofert warto skupić się na 3 obszarach:

• przeglądać oferty pracy na portalach rekrutacyjnych i stronach sieci handlowych.
• sprawdzać wymagania dotyczące zmian, lokalizacji i zakresu obowiązków.
• porównywać rodzaj umowy, wynagrodzenie oraz dostępne benefity.

Złożenie cv

Na etapie przygotowania CV warto skupić się na 4 obszarach:

• przygotować krótkie cv z danymi kontaktowymi i doświadczeniem.
• wymienić umiejętności obsługi klienta, kasy i płatności.
• dostosować cv do konkretnej oferty pracy.
• wysłać zgłoszenie przez formularz internetowy lub dostarczyć je do sklepu.