Praca ekspedientka, Ruda Śląska

Średnia pensja ekspedienta/ekspedientki wynosi 3 364 zł brutto. Wynagrodzenia wahają się od 3 305 zł do 3 423 zł brutto.

W pracy ekspedienta/ekspedientki znaczenie ma 5 umiejętności związanych z wykonywaniem typowych zadań technicznych, z kolei 3 z nich są szczególnie przydatne na większości stanowisk:

• obsługa reklamacji i zwrotów
• obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego
• umiejętność pracy w zespole

W zależności od zakresu obowiązków znaczenie mogą mieć również 2 dodatkowe umiejętności:

• przyjmowanie i wykładanie towaru
• znajomość asortymentu

Typowy dzień pracy ekspedienta/ekspedientki obejmuje 5 głównych rodzajów zadań:

• przyjmować reklamacje i zwroty
• doradzać klientom przy wyborze produktów
• współpracować z innymi pracownikami sklepu
• dbać o estetyczną ekspozycję produktów
• wykonywać inwentaryzację towaru

Zakres obowiązków zależy jednak od konkretnego stanowiska i pracodawcy.

Aby rozpocząć pracę jako ekspedient / ekspedientka, można przejść przez 5 głównych etapów: zdobycie wiedzy technicznej, uzupełnienie kwalifikacji, zdobycie doświadczenia, analizę ofert pracy i przygotowanie CV.

Nauka

Na etapie nauki warto skupić się na 3 obszarach:

• ukończyć szkołę podstawową lub średnią.
• poznać zasady obsługi klienta i sprzedaży.
• nauczyć się podstaw obsługi kasy fiskalnej.

Kwalifikacje

Na etapie uzupełniania kwalifikacji warto skupić się na 3 obszarach:

• zdobyć książeczkę do celów sanitarno-epidemiologicznych przy pracy z żywnością.
• rozwinąć umiejętność komunikacji i uprzejmej obsługi klientów.
• poznać zasady przyjmowania dostaw oraz wykładania towaru.

Doświadczenie

Na etapie zdobywania doświadczenia warto skupić się na 3 obszarach:

• odbyć praktyki lub staż w sklepie.
• podjąć pracę sezonową albo dorywczą w handlu.
• nauczyć się obsługi terminala płatniczego i systemu sprzedażowego.

Przegląd ofert

Na etapie analizy ofert warto skupić się na 3 obszarach:

• przeglądać ogłoszenia na portalach pracy i stronach sieci handlowych.
• sprawdzać wymagania dotyczące godzin pracy oraz zakresu obowiązków.
• porównywać oferowane wynagrodzenie i rodzaj umowy.

Złożenie cv

Na etapie przygotowania CV warto skupić się na 3 obszarach:

• przygotować krótkie cv z danymi kontaktowymi i doświadczeniem.
• wskazać umiejętności związane z obsługą klienta oraz pracą z towarem.
• wysłać cv przez formularz rekrutacyjny lub dostarczyć je do sklepu.