Praca ekspedientka, Bobrowniki

Średnia pensja ekspedienta/ekspedientki wynosi 3 572 zł brutto. Wynagrodzenia wahają się od 3 499 zł do 3 645 zł brutto.

W pracy ekspedienta/ekspedientki znaczenie ma 5 umiejętności związanych z wykonywaniem typowych zadań technicznych, z kolei 3 z nich są szczególnie przydatne na większości stanowisk:

• pracy w zespole
• obsługi klienta
• przestrzegania zasad higieny i bezpieczeństwa

W zależności od zakresu obowiązków znaczenie mogą mieć również 2 dodatkowe umiejętności:

• dbania o estetykę ekspozycji
• kontroli dat ważności produktów

Typowy dzień pracy ekspedienta/ekspedientki obejmuje 5 głównych rodzajów zadań:

• przyjmowanie dostaw i kontrolowanie towaru
• kontrolowanie terminów ważności produktów
• obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego
• przyjmowanie reklamacji i zwrotów
• rozwiązywanie problemów klientów

Zakres obowiązków zależy jednak od konkretnego stanowiska i pracodawcy.

Aby rozpocząć pracę jako ekspedient / ekspedientka, można przejść przez 5 głównych etapów: zdobycie wiedzy technicznej, uzupełnienie kwalifikacji, zdobycie doświadczenia, analizę ofert pracy i przygotowanie CV.

Nauka

Na etapie nauki warto skupić się na 4 obszarach:

• ukończyć co najmniej szkołę podstawową lub średnią.
• poznać zasady obsługi klienta i sprzedaży.
• nauczyć się podstaw obsługi kasy fiskalnej i terminala płatniczego.
• zapoznać się z zasadami ekspozycji towarów.

Kwalifikacje

Na etapie uzupełniania kwalifikacji warto skupić się na 4 obszarach:

• zdobyć umiejętność sprawnej komunikacji z klientami.
• nauczyć się obsługi programów sprzedażowych i magazynowych.
• poznać przepisy dotyczące cen, promocji i reklamacji.
• rozwinąć dokładność, uczciwość i umiejętność pracy w zespole.

Doświadczenie

Na etapie zdobywania doświadczenia warto skupić się na 4 obszarach:

• odbyć praktyki lub staż w sklepie.
• podjąć pracę sezonową w handlu.
• ćwiczyć przyjmowanie dostaw i wykładanie towaru.
• zdobyć doświadczenie w obsłudze klientów i rozliczaniu płatności.

Przegląd ofert

Na etapie analizy ofert warto skupić się na 4 obszarach:

• wyszukiwać oferty pracy w sklepach, supermarketach i punktach usługowych.
• porównywać wymagania dotyczące godzin pracy, wynagrodzenia i zakresu obowiązków.
• sprawdzać lokalizację sklepu oraz możliwości dojazdu.
• kontaktować się bezpośrednio z wybranymi pracodawcami.

Złożenie cv

Na etapie przygotowania CV warto skupić się na 4 obszarach:

• przygotować krótkie cv z danymi kontaktowymi i doświadczeniem.
• wymienić umiejętności związane z obsługą klienta i sprzedażą.
• dołączyć zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
• przesłać cv przez formularz, e-mail lub dostarczyć je do sklepu.